讲果真宽泛开车外出天然仍是很预防了,不外未必老是难以料到。这不是有一位祥瑞金刚车主在济南失慎将车撞向路边绿化带时,祥瑞帝豪4S店的售后就业团队却用骨子行为,为他带来了一场温馨而高效的事故处置体验。
其时情况是这么的,就业站接到了一通求援电话,电话那头传来了车主懆急的声息。车主暗意,他独自驾驶车辆时失慎发生了事故,不知说念该若何处置。接到电话的使命主说念主员,天然莫得专科的事故处置训诫,但他第一本领感受到了车主的焦炙,并莫得让车主挂断电话。他一边安抚车主的心扉,一边决骤着将电话转交给了事故理睬员。
事故理睬员飞速行为,相易车主甩掉三角架、报保障,并察觉到车主的阴郁与无助。有计划到车主的年岁和车型,事故理睬员立即决定躬行赶赴现场处置。30分钟后,事故处置东说念主员赶到了现场,见到了渺茫无措的车主大叔。他们飞速标明身份,安抚车主心扉,并研究拖车、保障公司。在恭候拖车的经过中,事故专员还从就业车上拿下饮用水给车主解渴。
当得知车主还要回家处置事情时,事故专员当即决定让拖车将车辆先行拖到店中,而他我方则驾驶就业车将车主送回家中。为了便捷车主随时了解车辆维修进程和定损细目,他们还缔造了N+1事故处置群。在紧锣密饱读的定损与维修经过中,各式信息齐在群里取得了实时、透明的传递。
经过一个月的维修,车辆终于面目一新。当车主在店内见到我方的爱车时,他惊喜地发现车辆表里齐被算帐得清清爽爽,细节之处也处置得额外到位。更让他感动的是,使命主说念主员还为他更换了不亮的灯泡,让车辆愈加无缺。
为了抒发对祥瑞售后就业团队的感恩之情,车主专门准备了一面锦旗。当他暗暗绽放玄色塑料袋,将锦旗迎面伸开时,所有这个词东说念主齐为之动容。这面锦旗不仅是对祥瑞售后就业团队的招供与笃信,更是他们精心就业、竭诚待东说念主的最佳解释。
天然这是个体案例,这种事情每天齐会发生不少,然则照旧想说,祥瑞的售后是真靠谱,不错说这等于来者不拒了。买车之后还能把售后就业作念到这种程度,也实在不轻便。换位想考,若是是诸君车友靠近这种情况,是不是也会倍感贴心。照旧那句话,交车仅仅运转J9九游会真人第一,就业永不罢手。有祥瑞这种良心车企,车友们以后买车用车也就更宽解了。
事故车主办睬员祥瑞拖车发布于:上海市声明:该文不雅点仅代表作家本东说念主,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间就业。Powered by J9九游会 AG亚游官网 @2013-2022 RSS地图 HTML地图