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在金融事业限制，怎样将有温度的事业传递给每一位客户，一直是邮储银行南充市嘉陵区支行抑遏探索和扩张的课题。濒临部分零碎客户群体因躯壳未便、步履受限等原因难以亲临网点办理业务的难题，嘉陵区支行积极践行社会株连，跋扈鼓舞上门事业，把优质金融事业送到客户身边，用骨子步履暴露着“以客户为中心”的事业想法。

事业先行，精确对接零碎需求

嘉陵区支行狠恶细察到老年客户、颓势客户、病患客户等零碎群体在金融事业上的窘境。为了切实处分这些问题，区支行依照上门事业料理关联看法，明确事业经过、步骤操作圭臬、强化风险防控，组建了一支由业务主干构成的上门事业团队。这支团队成员均经过严格的业务培训和事业礼节培训，具备塌实的专科学问和丰富的不异素养，大略为零碎客户提供安全、肤浅、高效的上门金融事业。

久了社区，搭建事业“连心桥”

嘉陵区支行主动与社区、养老院、病院等机构配置配合关系，依期开展上门事业算作。在社区，邮储银行配置临时事业点，为老年东说念主现场办理银行卡激活、社保卡密码重置等业务，同期开展金融学问普及讲座，用喜闻乐见的言语向老年东说念主教练防卫金融糊弄、搭理基础学问等内容，提高老年东说念主的金融风险防卫意志。在养老院，邮储使命主说念主员为步履未便的老东说念主提供一双一事业，耐性细巧地匡助老东说念把持理业务，倾听老东说念主的金融需求，让老东说念主们感受到眷注与和煦。在病院，针对因病入院无法赶赴银行的患者，使命主说念主员开荒绿色通说念，第一时辰赶赴病院病房为患者办理密码重置、挂失解挂等进犯业务，处分患者的燃眉之急。

△延长事业触角，为客户提供上门激活

暖心案例，彰显事业真情

70多岁的李婆婆因中风瘫痪在床，无法躬行到银行办理社保卡激活业务，导致待业金无法泛泛领取。家东说念主万分蹙悚之下，致电嘉陵区支行网点。得知情况后，嘉陵区支行立即安排两名使命主说念主员赶赴李婆婆家中，现场详备核实李婆婆的身份信息后，使命主说念主员耐性领导李婆婆指定代理东说念主完成社保卡激活前期准备使命。李婆婆的家东说念主谢意不已：“你们银行的事业太贴心了，处分了咱们的浩劫题，确实太感谢了！”

还有一次，一位客户在手术前夜短暂发现银行卡丢失，急需办理挂失解挂业务。银诓骗命主说念主员接到求援电话后，马上赶到病院，在作念好防护措施的前提下，在病房内为客户办理关联业务。客户过头家属对银行的高效事业有目共赏。

这些暖心的案例在嘉陵区支行的上门事业使命中不堪罗列。每一次上门事业，齐是银行与客户之间心与心的交流，情与情的传递。通过上门事业，不仅处分了零碎客户的骨子费劲，更得回了客户的信任和赞扬，竖立了考究的社会形象。

往日，嘉陵区支即将继续深化上门事业内涵，抑遏优化事业经过，拓展事业边界体育游戏app平台，晋升事业质料，让更多零碎客户群体享受到肤浅、优质的金融事业，为构建融合金融环境孝敬力量。